casos de estudio
Crecimiento de la Empresa
Empresa de seguridad en rápido crecimiento

Fuimos contactados por una empresa de seguridad de rápido crecimiento que está aumentando continuamente el número de objetos protegidos. Después de la evaluación hicimos una propuesta de proyecto, que permitió conciliar nuestro software IPCOM Linux con la estructura de servidor del cliente existente y el programa de monitoreo utilizado.

Situación

Cliente

Empresa de seguridad de rápido crecimiento que está aumentando continuamente el número de objetos protegidos.

Problema

El programa de servidor de la empresa de seguridad no pudo recibir mensajes de los objetos supervisados ​​de manera fiable después de que el número de objetos protegidos superó varios miles.

Los módulos envían mensajes de prueba PING comprobando la conexión, pero el software de servidor no pudo procesar los datos y reflejar la situación real debido a un gran número de mensajes entrantes.

Objetivo

Encontrar una solución que permitiera asegurar una conexión constante entre la estación central de monitoreo y los módulos en los objetos protegidos sin reemplazar excesivamente el equipo en funcionamiento.

Propuesta

Integrar un receptor IP en la estructura del equipo de la estación existente de la empresa de seguridad y prepararlo para funcionar junto con un programa de monitoreo utilizado por el cliente.

Hardware y Software

Dos servidores IPCOM (principales y de reserva) para la recepción de mensajes

El cliente ya ha tenido dos servidores OS Linux. Uno de ellos ha comenzado a funcionar como servidor principal y otro como servidor de reserva una vez que se ha instalado el programa IPcom Linux.

- Dos servidores (principal y de reserva) con programa de monitoreo instalado para el seguimiento de mensajes

La empresa de seguridad utiliza dos servidores de programas de monitoreo. Los nuevos servidores IPCOM Linux transfieren los datos sobre los objetos protegidos a ambos servidores del programa de monitoreo.

- Transferencia segura de datos mediante redes públicas

Se introdujeron tarjetas GSM VPN (Virtual Private Network) seguras para el funcionamiento dentro de una red cerrada de la empresa de seguridad. De este modo, el servidor estaba protegido contra el acceso externo desde redes públicas y sólo se utiliza un flujo de datos de 1 MB por módulo mensualmente.

Resultado

Nuestro software IPcom Linux fue integrado con la estructura de servidor existente del cliente y el programa de monitoreo utilizado. Independientemente de que la empresa de seguridad está supervisando actualmente más de 10.000 objetos, el número de fallos de conexión y los costos relacionados disminuyó significativamente después de que se actualizara el equipo, mientras que la fiabilidad de conexión aumentó.

La empresa de seguridad valoró la simple y rápida configuración de la conexión GPRS de los módulos G10 en los objetos protegidos. La eficiencia en el funcionamiento se mejoró significativamente por la introducción de una función de control remoto que permite cambiar los parámetros de funcionamiento en un número de módulos al mismo tiempo. Hasta entonces, el establecimiento de los parámetros de los módulos para los centenares de ellos a la vez era una tarea difícil y que requería mucho tiempo.